よくあるご質問

よく検索されるキーワード ： キソパッキン束しろあり保証

しろあり保証の検索結果

Q

しろあり保証制度を利用するにはどうすればいいですか？

A

しろあり保証制度は事業者登録が必要となります。
事業者登録の手続きに関しましては最寄りの営業所までお問い合わせください。
https://www.joto.com/company/office_locations/

新築をお考えの施主様におかれましては、住宅会社様までご相談ください。

Q

『しろあり保証1000 Jotoキソパッキング工法』の必須商品はなんですか？

A

キソパッキンあるいはキソパッキンロングを使用した床下換気工法とし、玄関区画などの土間部分には気密パッキンロングを使用します。また、外壁の水切りに、Joto防鼠付水切りを使用します。
保証制度の利用にはこの3点の商品が必須となります

Q

しろあり保証制度を利用すれば、建築基準法施行令第49条にある防腐・防蟻措置をする必要はありませんか？

A

Jotoキソパッキング工法並びにしろあり保証制度は、床下の換気工法と、それに基づく制度ですので、防腐・防蟻の措置は別途講じていただく必要があります。

防腐・防蟻の措置の中でも、薬剤を使用しない方法もあり（※）、その仕様で住戸をお建ての上でしろあり保証制度をご利用いただくことで、薬剤なしでの保証が可能となります。
（※）（独）住宅金融支援機構編著 （株）井上書院発行 『木造住宅工事仕様書』

Q

店舗兼住宅などで、土間の部分が多い場合にしろあり保証制度の利用はできますか？

A

土間が多い場合、住戸の面積全体に対して、キソパッキング工法の性能が及ぶ範囲が少なくなりますので、半分以上が土間となる仕様の場合、制度の利用はお避けください。
土間仕様（床下空間がない部分）がある場合、土間仕様部分の面積が1階床面積の50％未満であれば「Jotoキソパッキング工法」とみなし保証対象とします。

Q

しろあり保証制度の事業者用ページに入る際のID・パスワードを忘れてしまいましたがどうすればいいですか？

A

ダイヤル【J】0120-106011 までお問い合わせください。

ご確認の上、再設定ができますように対応をさせていただきます。

※受付時間（土・日・祝日・会社休日を除く）
9:00～12:00 / 13:00～16:00

Q

しろあり保証制度の住戸登録をするタイミングはいつですか？

A

登録期間は竣工日の30日前から竣工日の1年後までに行っていただく必要があります。
なお、システムへの住戸登録作業は24時間いつでも可能です。

Q

しろあり延長保証制度とはどのようなものですか？

A

しろあり保証制度（しろあり保証1000）の保証期間満了後も、シロアリ被害があった際に、駆除・改修にかかる費用（累計500万円/5年）の補償を受けることができる有償の制度です。
利用には延長保証制度への事業者登録と、住戸に対する更新手続きが必要となります。
5年ごと継続的に更新手続きを行うことで、最長20年まで延長保証が利用できます。