よくあるご質問
製品ごとのよくある質問を掲載しています。
お困りの際にぜひ、一度ご確認ください。
よく見られているご質問
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Q
キソパッキン、キソパッキンロングの耐用年数はどのくらいですか？
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Aキソパッキン自体が40年の実績がある商品ですが、実際の住戸において、40年の間に劣化したなどという事例はありません。
クリープ試験で100年経っても現状の性能と変わらないという結果が出ております。 -
Q
しろあり保証制度を利用するにはどうすればいいですか？
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A
しろあり保証制度は事業所登録制となっています。事業所登録の手続きに関しましては最寄りの営業所までお問い合わせください。
新築をお考えの施主様におかれましては、住宅会社様までご相談ください。
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Q
しろあり延長保証制度とはどのようなものですか？
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A
しろあり保証制度（しろあり保証1000）の保証期間満了後も、シロアリ被害があった際に、駆除・改修にかかる費用（累計500万円）の補償を受けることができる有償の制度です。
利用には延長保証制度への事業所登録と、住戸に対する更新手続きが必要となります。
保証期間は5年間ですが、5年ごとに更新手続きを行うことで、最長20年まで延長保証が利用できます。
